Sábado, Junho 6, 2020

Perguntas Frequentes

Estas são algumas das questões que mais nos colocam, e fica desde já aqui a resposta para elas.

No entanto estamos sempre prontos a responder a qualquer questão ou esclarecimento que possa surgir.

Não hesite em contactar!

São serviços domiciliários cuidados de saúde e de apoio doméstico prestados em sua casa, destinando-se a indivíduos em situação de doença, idosos e famílias.

Na Gerauxílio efectua-se uma visita inicial ao domicílio para explicar em detalhe a forma como efectuamos os nossos serviços, bem como para entender as suas necessidades específicas.

Após a visita ser-lhe-á enviada uma proposta para a contratação do serviço que pretende. Uma vez aceite, inicia-se o serviço.

A Gerauxílio preza a qualidade dos seus profissionais, e por isso mesmo realizamos um criterioso processo de recrutamento e selecção. Fazem parte da equipa da Gerauxílio, enfermeiros, terapeutas da fala e ocupacionais, auxiliares de acção médica, ajudantes familiares, psicólogos, fisioterapeutas, etc.

Os serviços prestados pela Gerauxílio são dedutíveis em sede de IRS e têm comparticipação da ADSE, ADM entre outros.

A Gerauxílio como empresa especializada no apoio domiciliário a dependentes, presta cuidados individualizados e personalizados no conforto da sua casa, minimizando as alterações dos hábitos do quotidiano de cada utente. Desta forma, conseguimos proporcionar bem-estar, mantendo qualidade de vida e coesão familiar.

A Gerauxílio presta serviços todos os dias do ano, incluindo feriados e fins de semana, caso tenha essa necessidade. Estamos ao seu dispor em qualquer situação.

Vendemos ou alugamos ajudas técnicas para ajudar pessoas com problemas de saúde, sejam cadeiras de rodas ou fraldas de incontinência, entre outros. Temos ao vosso dispor uma vasta gama de ajudas técnicas.

Os serviços da Gerauxílio são adaptados às suas necessidades. Desta forma, disponibilizamos serviços pontuais ou serviços mais longos indo ao encontro do que pretende.

Temos protocolos com fornecedores de material ortopédico e de ajudas técnicas, bem como com farmácias.

Trabalhamos 24 horas por dia, 7 dias por semana. Mesmo em alturas festivas, como é a Páscoa, o Natal e o Fim-de-ano.

Sim, podemos fazer apenas a higiene pessoal, uma vez ou várias vezes ao dia.

Não temos serviço de distribuição de refeições, no entanto, vamos ao domicílio fazer o almoço e/ ou jantar ou apenas dar as refeições.

Somos uma equipa multidisciplinar e as nossas auxiliares têm competências variadas, incluindo apoio a doenças degenerativas.

Temos protocolos com várias entidades, onde oferecemos descontos aos seus associados.

Os preços practicados variam consoante as necessidades específicas de cada cliente. A partir do momento em que somos contactados, é agendada uma visita avaliativa inicial grátis e sem qualquer compromisso. Após a visita será enviada a nossa proposta com o valor adequado ao que nos foi solicitado.

Fazemos todo o tipo de acompanhamento ao exterior, inclusive a consultas médicas e/ ou realização de exames.